Tienes una tienda, un taller o un comercio de barrio, y tus clientes te preguntan si pueden pedir online. La respuesta puede ser sí. Soy experto Shopify freelance y pongo comercios físicos a vender en internet sin tocar lo que ya funciona dentro: construyo la tienda, la conecto a tu caja y a tu stock, y te formo con tus propios productos antes de abrir. Tú te quedas con el local, los clientes y la cuenta de Shopify a tu nombre.
Digitalizar un comercio local puede significar tres cosas distintas, y el modo que eliges al principio decide todo lo demás del proyecto.
El escaparate con recogida en tienda. Tus clientes miran tus productos online, piden, pagan en el momento o en el mostrador, y pasan a recoger su pedido. Nada que enviar. Es el escalón más bajo para un comercio de barrio: el click and collect se activa como un método de entrega más dentro de Shopify, el pedido llega a tu caja, lo preparas entre dos clientes y la web sigue aceptando pedidos con la persiana bajada.
El e-commerce completo, con envíos. Vendes a gente que nunca pasará delante de tu escaparate. El catálogo es el mismo que el de la tienda, los precios también, y los paquetes salen de tu almacén con etiquetas de envío impresas desde Shopify, sin volver a teclear la dirección del cliente. Lo que cambia para ti está en la organización, quién prepara los pedidos y con qué transportista salen, y esos dos puntos los dejo resueltos contigo antes de abrir este modo de venta.
Los marketplaces locales. Algunas ciudades o asociaciones de comerciantes tienen su propio mercado online. Puede sumarse a tu tienda, con una condición: conservar la tuya, porque en un marketplace el cliente y su dirección de e-mail pertenecen a la plataforma, y no puedes escribirle ni hacer que vuelva sin pasar otra vez por ella. Con tu propia tienda Shopify, la lista de clientes es tuya.
«Voy a tener que llevar dos stocks.» No. Con la caja Shopify POS, la tienda física y la web leen la misma ficha de producto: una venta en el mostrador retira la pieza de la web al instante, y un pedido online la retira de la caja. Nada que volver a teclear por la noche. Si quieres conservar tu caja actual, una aplicación de pasarela enlaza las dos, con un control diario del stock mientras las ventas online sigan siendo pocas.
«No tengo tiempo.» Ya tienes un comercio o un taller que sacar adelante, y vender online siendo artesano o comerciante no debe convertirse en un segundo oficio que ejerces por la noche, después de cerrar, en un ordenador que no te gusta. Yo construyo la tienda y la conecto a tu forma de trabajar, textos incluidos cuando faltan. Solo te queda lo que nadie puede hacer por ti: elegir los productos que quieres destacar y contar tu oficio en unas líneas, que yo pongo en forma.
«No me manejo con la tecnología.» Shopify se diseñó para comerciantes, no para informáticos, y llevar una tienda online se parece a llevar una caja: entra un pedido, lo preparas, lo marcas como listo para recoger o enviado desde tu móvil. Te formo en tu tienda, con tus productos, y repites cada gesto delante de mí. Te quedas con la grabación.
Todo empieza con una conversación de treinta minutos, por videollamada o en tu tienda, porque una tienda online se entiende mejor cuando uno ha visto las estanterías, el almacén y la caja. Salgo de ahí con un alcance por escrito: qué abre primero, qué aportas tú, qué entrego yo, y un presupuesto cerrado. La puesta en marcha se hace por etapas, la recogida en tienda primero casi siempre, los envíos después, y cada etapa termina con una validación por tu parte en la tienda real, desde tu móvil si lo prefieres. Tú sigues siendo comerciante. Yo me ocupo del resto, te formo antes de abrir y sigo disponible las primeras semanas para las preguntas que siempre llegan después.
« J'ai eu le plaisir de travailler avec Corentin sur le développement de notre site Shopify Bernina Addict, et l'expérience a été excellente du début à la fin. Ce qui m'a le plus marqué, c'est sa flexibilité : il s'est adapté sans difficulté à nos contraintes, à nos demandes qui évoluaient en cours de route, et a toujours trouvé le moyen de faire avancer le projet dans le bon sens. À cela s'ajoute une vraie curiosité professionnelle : Corentin ne se contente pas d'exécuter, il cherche à comprendre l'objectif derrière chaque demande, explore les meilleures solutions et propose régulièrement des idées auxquelles nous n'aurions pas pensé. Cette posture fait toute la différence sur un projet e-commerce. Il a également été d'une grande disponibilité tout au long de la collaboration : réactif, joignable, attentif à nos retours et toujours prêt à échanger pour ajuster les choses. La communication est restée fluide et agréable du premier au dernier jour. Le résultat est à la hauteur : un site soigné, fonctionnel et fidèle à ce que nous souhaitions. Je recommande Corentin sans la moindre hésitation à quiconque cherche un développeur Shopify compétent, fiable et réellement impliqué. Au plaisir de retravailler ensemble sur de futurs projets. »
« J'ai contacté Corentin pour la création d'un site web e-commerce sur Shopify et la mission s'est très bien déroulée ! Efficace, agréable, tenue des délais, tout est top ! »
El importe depende del modo de venta elegido al principio y de la caja que haya que conectar, y después del tamaño del catálogo que hay que dar de alta. Un escaparate con recogida en tienda cuesta menos que un e-commerce completo con envíos y caja Shopify POS, porque la segunda fórmula obliga a configurar transportistas e instalar material en el mostrador. Para situar el presupuesto: un escaparate monoproducto empieza en 990 €, una tienda completa habitual se sitúa en torno a 4 990 €, y el puesto de caja se presupuesta en el arranque según el material que haya que instalar. El detalle está en la FAQ de cada servicio, creación de tienda y caja Shopify POS, y en el artículo sobre cuánto cuesta una tienda Shopify. El presupuesto es cerrado después del arranque.
Unas semanas para el click and collect. Un e-commerce completo con envíos pide algo más de tiempo, porque hay que configurar transportistas y zonas de entrega, y después encajar la preparación de paquetes en tu organización antes de que salga el primer pedido. La fecha de apertura se fija en el arranque y queda escrita en el plan del proyecto. Lo que más la retrasa: las fotos y los textos que llegan tarde.
Sí, y a menudo más que en una gran ciudad. En un pueblo o una ciudad mediana, tus clientes ya te conocen: pedir online les evita pasar en balde cuando falta un artículo, y vendes fuera del horario de apertura a gente que trabaja mientras la tienda está abierta. La recogida en tienda no exige transportista ni embalaje, lo que la convierte en un primer paso barato antes de enviar más lejos. El mecanismo está detallado en la página de la caja Shopify POS.
Para probar la demanda, sí. Una cuenta de Instagram te hace vender por mensaje privado, un marketplace te trae compradores de paso, y las dos cosas funcionan mientras los pedidos se cuenten con los dedos de una mano. Lo que no te dan: el pago online y un stock que se actualiza solo, además de la dirección de e-mail del cliente para hacer que vuelva. Una tienda Shopify conectada al local reúne todo eso a tu nombre, y puedo recuperar en ella lo que ya has construido en Instagram, fotos incluidas.
No. Sabes cobrar a un cliente y contar un stock, y Shopify no pide nada más complicado en el día a día: entra un pedido, lo preparas, lo marcas como listo o enviado desde tu móvil. La formación se hace en tu propia tienda con tus productos reales, queda grabada, y un soporte escrito te permite volver a ella sin llamarme. La cuenta de Shopify y las fichas de clientes se abren a tu nombre, y mi acceso es un acceso de colaborador que retiras cuando quieras.
Recibo en Barcelona y me desplazo por Cataluña para las reuniones de arranque cuando aporta algo. La mayoría de los proyectos se desarrollan por videollamada, en España y en Francia, donde también trabajo desde Burdeos. Para una tienda física, una visita ayuda. Si no puedo pasar, me la enseñas en vídeo desde tu móvil, estanterías, almacén y caja incluidos, para que entienda cómo se prepararán los pedidos.
No de inmediato. Si ya tienes una web corporativa o una tienda online vieja, sigue abierta durante toda la construcción, y el cambio se hace de una vez el día de la apertura: las direcciones antiguas se redirigen a las páginas nuevas y los textos que tienen valor se recuperan, de modo que Google encuentra tu tienda en el mismo sitio. Tus clientes nunca caen en una página muerta. Si la web antigua la hizo otro proveedor, recupero lo que te pertenece antes de cerrarla.
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La auditoría es un diagnóstico de tu tienda y de su marketing. Esto es lo que recibes:
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