Un feed de productos sano antes del primer euro en publicidad
Tienes la sensación de perder dinero en Google Ads, o Merchant Center rechaza tus productos sin que el mensaje de error te diga qué corregir. Las dos cosas tienen el mismo origen. Las campañas de Shopping y Search se apoyan en el feed de productos que Shopify envía a Google, y un feed aproximado produce fichas rechazadas, precios desajustados y un retorno de la inversión publicitaria demasiado bajo para justificar el gasto. Recupero tus cuentas a tu nombre, pongo el feed en regla producto a producto, conecto el seguimiento de conversiones hasta el pedido en Shopify y lanzo las campañas cuando la base aguanta. Tú fijas el presupuesto publicitario y se lo pagas a Google. Las cuentas y el historial de campañas quedan a tu nombre, con un informe mensual que dice qué ha dado dinero.
Para quien ya invierte en Google
Un comerciante cuyos productos tienen un nombre, una referencia o una categoría que la gente escribe en Google. Tiene un presupuesto publicitario que defender cada mes y prefiere confiar el feed y las campañas a un freelance de Google Ads para Shopify.
Tu feed y tus campañas en regla
Una cuenta de Merchant Center validada, un feed de productos sin errores, campañas de Shopping y Search estructuradas según tu margen, un seguimiento de conversiones conectado al pedido en Shopify y un informe mensual legible.
Revisión mensual en videollamada
Una reunión de arranque por videollamada sobre tus objetivos y tu presupuesto publicitario, después la puesta en regla del feed antes de cualquier lanzamiento, con una revisión mensual una vez que las campañas están en marcha. Por videollamada o en persona en Barcelona.
Lo que asumo cuando me confías Google Ads
Los anuncios se ven, el feed no. Delegar la gestión de las campañas de Google Ads de tu ecommerce consiste primero en confiar ese trabajo invisible: la declaración de los gastos de envío y de las devoluciones tal como Google la exige, la corrección de cada producto rechazado, la reescritura de los títulos con las palabras que escriben tus clientes y el seguimiento de conversiones verificado con un pedido de prueba antes del primer euro gastado. La publicidad en Instagram y Facebook tiene su propia página, Meta Ads para ecommerce. Esto es lo que incluye:
- Cuentas Google a tu nombreGoogle Merchant Center y Google Ads, abiertas o recuperadas, conectadas a tu tienda Shopify.
- Feed de productos validadoGastos de envío y condiciones de devolución declarados como Google los pide, productos rechazados corregidos uno a uno hasta la validación de la cuenta.
- Títulos y atributosReescritos con las palabras que escriben tus clientes, con las fichas gratuitas activadas en la pestaña Shopping.
- Campañas Shopping y SearchEstructuradas por grupos de productos según tu margen, con los textos de los anuncios redactados contigo.
- Conversiones verificadasSeguimiento conectado al pedido en Shopify y comprobado con un pedido de prueba antes del primer euro gastado, más remarketing sobre los visitantes que han dejado un carrito.
- Informe mensualVincula el gasto de cada campaña con las ventas que ha generado, con las decisiones que propongo.
- Presupuesto aparteEl presupuesto publicitario queda fuera del servicio: lo fijas tú y se lo pagas directamente a Google, sin comisión por mi parte.
Tres situaciones que llevan a confiar Google Ads
Merchant Center y el feed de productos primero, las campañas de Shopping y Search después, y cada euro seguido hasta el pedido en Shopify.
Pierdes dinero en Google Ads
Las campañas llevan meses en marcha y la cuenta cobra cada semana, sin que la facturación de la tienda se mueva. El informe habla de clics. Sin un seguimiento de conversiones conectado al pedido, nadie puede decir qué producto ha pagado su propia publicidad.
Empiezo por esa conexión y después corto todo lo que no ha producido ninguna venta medida.
Merchant Center rechaza tus productos
La cuenta muestra productos no aprobados, a veces una suspensión completa, con un motivo de dos líneas que no dice qué cambiar en Shopify. Mientras esos rechazos sigan ahí, ninguna campaña de Shopping puede mostrar esos productos.
Cada motivo remite a un campo concreto de Shopify, casi siempre el envío o las devoluciones, a veces un precio del feed que ya no coincide con el de la ficha. Corrijo en origen y después pido la revalidación.
Ya confiaste tus campañas y el retorno de la inversión publicitaria sigue siendo demasiado bajo
Un primer proveedor lanzó campañas sobre todo el catálogo sin distinguir los productos con buen margen de los que no lo tienen. Los informes mostraban curvas. El coste real de una venta, producto a producto, nunca aparecía.
Parto de tus datos existentes: el historial de la cuenta ya dice qué productos han vendido. La estructura se rehace por margen y el resto se corta.
Los objetivos que buscamos juntos
Aparecer con tus productos en el momento de la comparación
Foto, precio y nombre del producto mostrados en Google cuando alguien busca lo que vendes, porque la cuenta de Merchant Center está validada y el feed ya no contiene ni un solo producto rechazado.
Saber qué ha producido cada euro pagado a Google
El seguimiento de conversiones está conectado al pedido en Shopify y verificado con un pedido de prueba, de modo que el informe mensual vincula el gasto de cada campaña con las ventas que realmente ha generado.
Seguir siendo propietario de tus cuentas y autónomo
Las cuentas de Google Ads y Merchant Center se abren a tu nombre con tu método de pago, solo intervengo con un acceso que puedes retirar, y te enseño dónde leer los rechazos y los resultados: puedes continuar solo o con otro proveedor sin perder nada.
Cuatro etapas y un feed validado antes del primer euro gastado
Las campañas solo arrancan una vez validada la cuenta y verificado el seguimiento de conversiones. Las primeras semanas sirven para aprender; después el presupuesto se concentra en lo que ha vendido.
Arranque: objetivos y presupuesto
Empezamos por fijar lo que las campañas tienen que producir y con qué presupuesto publicitario mensual: una cantidad que puedas mantener varios meses seguidos, porque las primeras semanas sirven para aprender y un presupuesto cortado demasiado pronto no enseña nada. Me pasas tus accesos a Shopify, tu margen por familia de productos, tu ticket medio y tus condiciones reales de envío, devoluciones incluidas. Te digo si la tienda convierte. Si todavía no transforma el tráfico que recibe, te propongo corregir el proceso de compra antes de pagar más tráfico. Recibes un documento de arranque con el perímetro elegido, solo Shopping o Shopping con Search, y los umbrales a partir de los cuales se corta una campaña; después pasamos al feed.
Merchant Center y feed de productos
Recupero o abro la cuenta de Merchant Center a tu nombre, la conecto con Shopify y leo los motivos de rechazo producto a producto para corregir cada uno en origen: gastos de envío declarados como Google los espera, política de devoluciones rellenada, precio del feed alineado con el de la ficha, imágenes conformes. Tú validas los títulos que tocan tu marca. No se te pide nada más. Recibes una cuenta validada, un feed que pasa sin errores y las fichas gratuitas activas en la pestaña Shopping, lo que ya muestra tus productos sin gastar. El seguimiento de conversiones se conecta a continuación y se verifica con un pedido de prueba, y es esa prueba la que da luz verde al lanzamiento.
Lanzamiento y aprendizaje
Construyo las campañas acordadas en el arranque, Shopping primero y Search después si el perímetro lo prevé, con grupos de productos separados según tu margen para que el presupuesto nunca vaya a defender un producto que no da nada. Tú revisas los textos de los anuncios. Las campañas arrancan después con el presupuesto fijado en el arranque. Las primeras semanas sirven para dejar que Google aprenda qué productos y qué búsquedas generan pedidos. Ves las primeras ventas vinculadas a cada campaña en tu propia cuenta. En cuanto los datos bastan para decidir, pasamos a la optimización.
Optimización e informe mensual
Cada semana muevo el presupuesto hacia los productos y las búsquedas que han generado pedidos, corto lo que ha gastado sin vender, añado el remarketing sobre los visitantes que han dejado un carrito y vuelvo a poner el feed en regla después de cada cambio en tu catálogo. Tú me avisas de las novedades y de las promociones que vienen. Del resto me ocupo yo. Recibes un informe mensual que vincula el gasto de cada campaña con las ventas que ha generado, con las decisiones que propongo para el mes siguiente. Aceleras, mantienes o paras con conocimiento de causa, y la colaboración sigue mes a mes mientras te resulte rentable.
Preguntas frecuentes sobre Google Ads para un ecommerce
Lo que me preguntan antes de confiarme Merchant Center y campañas de Google:
¿Cuánto cuesta la gestión de campañas de Google Ads para un ecommerce?
La puesta en marcha parte de 690 €, y después el pilotaje desde 390 € al mes. El importe varía según el tamaño del catálogo, el número de productos rechazados que haya que corregir en Merchant Center y la elección entre un lanzamiento con traspaso o una gestión mes a mes. Cubre la puesta en regla del feed, la estructura de las campañas, el seguimiento de conversiones, la optimización y el informe mensual. El presupuesto publicitario no forma parte de ese importe: lo fijas tú y se lo pagas directamente a Google, sin comisión por mi parte.
Para leer también: ¿Cuánto cuesta una tienda Shopify? Tarifas y presupuesto
¿Cuánto tarda Google Ads en ser rentable?
No hay un plazo general, y no te voy a prometer uno. El primer ritmo lo marca la validación de la cuenta de Merchant Center, que se alarga cuando hay productos rechazados que corregir. Las campañas necesitan después unas semanas para aprender qué productos y qué búsquedas generan pedidos, y es normal que no cubran su gasto desde los primeros días. Lo que hace variar ese plazo: tu margen, tu tasa de conversión, la competencia en tus productos y el presupuesto mensual. Los umbrales a partir de los cuales se corta o se aumenta quedan escritos en el arranque, antes del primer euro gastado.
¿Google Shopping o Google Search? ¿Por dónde empezar?
Para una tienda que vende productos físicos, empiezo casi siempre por Shopping: el anuncio muestra la foto y el precio antes del clic, lo que aparta a los curiosos en favor de los visitantes que ya han comparado. Search toma el relevo en las búsquedas que Shopping no cubre, el nombre de tu marca, una necesidad formulada sin nombre de producto, una búsqueda local. El perímetro depende de tu catálogo. Si tus productos tienen una referencia o un nombre que la gente escribe, Shopping suele bastar al principio; si tus clientes describen una necesidad, Search resulta útil desde el lanzamiento.
¿No basta con la aplicación Google & YouTube de Shopify?
Basta para empezar, y para un catálogo pequeño con un presupuesto modesto es una opción razonable. Conecta la tienda con Merchant Center y envía el feed tal cual: no reescribe los títulos, no trata los rechazos uno a uno, no declara por ti ni el envío ni las devoluciones. Las campañas automatizadas que propone gastan sin explicar qué producto ha vendido. Un feed trabajado con un pilotaje por margen marca la diferencia entre un gasto sufrido y una inversión medida en cuanto el presupuesto mensual pesa en tus cuentas.
Para leer también: Mi tienda Shopify no vende: causas y correcciones
¿Las cuentas de Google Ads y Merchant Center son mías?
Sí. Las dos cuentas se abren o se recuperan a tu nombre, con tu dirección de correo y tu método de pago, y solo intervengo con un acceso que puedes retirar en cualquier momento. Te enseño dónde leer un rechazo en Merchant Center, cómo corregirlo en Shopify y cómo leer el informe de las campañas. Si la colaboración termina, conservas las cuentas, el historial de campañas, las audiencias de remarketing y el feed, que sigue actualizándose desde Shopify.
¿Trabajas solo desde Barcelona?
Recibo en Barcelona y me desplazo por Cataluña para las reuniones de arranque cuando aporta algo. La mayoría de los proyectos se desarrollan por videollamada, en España y en Francia, donde también trabajo desde Burdeos. Unas campañas de Google se gestionan por completo a distancia, en tus cuentas, con una revisión mensual por videollamada.
¿Qué presupuesto de Google Ads hay que prever para una tienda online?
El presupuesto publicitario se paga directamente a Google desde tu cuenta, sin comisión por mi parte, y no forma parte del servicio. No doy una cifra general, porque se calcula en el arranque a partir de tu precio de venta, tu margen y tu tasa de conversión. Tiene que permitir que las campañas aprendan durante unas semanas sin que se corten. Una tienda que todavía no tiene esa capacidad puede mostrar ya sus productos gratis en la pestaña Shopping, mientras se prepara.
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