Réalisation · Cosmétiques · 2026

La Biopro

Une boutique Shopify en activité, une vraie expertise laboratoire, et des fiches produits qui décrivaient sans convaincre. Le parcours d'achat a été repris en quatre axes, du diagnostic capillaire jusqu'au panier, sans interrompre les ventes.

Hostinger PartnerGoogle PartnerShopify PartnerTikTok Marketing Partners
En résumé

D'une boutique qui décrit ses produits à un parcours qui conseille et vend des routines

La Biopro avait une boutique Shopify en activité, une vraie expertise laboratoire et un diagnostic capillaire. Le message était dilué, les fiches décrivaient sans convaincre, le quiz ne menait pas au panier. En trois mois, le parcours a été repris en quatre axes, sans interrompre les ventes.

4axes de conversion repensés
1quiz « Trouver ma routine » optimisé
9routines complètes en ligne
3mois d'accompagnement
Le défi

Faire vendre une expertise que le site ne montrait pas

Les produits étaient bons et fabriqués en France, mais rien sur le site ne le faisait sentir. Le client hésitait entre les gammes, le quiz existant ne recommandait pas assez clairement, et la boutique devait continuer à vendre pendant les travaux.

Page d'accueil de la boutique La Biopro sur ordinateur
  1. Point de départ

    Boutique Shopify en activité, message de marque dilué, fiches descriptives, quiz peu suivi d'achat.

  2. La contrainte

    Travailler sur une boutique en production, sans casser ce qui fonctionnait, et transformer un quiz existant plutôt que le reconstruire.

  3. L'objectif

    Faire du diagnostic capillaire le point d'entrée, augmenter le panier moyen avec des routines, et collecter des contacts qualifiés.

La solution

Un parcours de conversion repris en quatre axes

Accueil, fiches, quiz et collecte ont été retravaillés dans cet ordre, chaque axe testé sur la boutique en ligne avant de passer au suivant.

Cliente qui paie un achat en ligne, téléphone et carte bancaire en main
Ce qui a été livré

Un site qui conseille comme le ferait la marque

Le parcours mène désormais du diagnostic à une routine complète, et chaque visiteur qui fait le quiz laisse une préférence exploitable par les e-mails. Les chiffres de résultats seront ajoutés avec l'accord du client.

Message de marque clarifié dès la page d'accueil

Fiches produits réécrites autour des bénéfices et des routines

Quiz optimisé avec recommandation et ajout au panier

Offres groupées en place sur les fiches et le panier

Collecte d'e-mails reliée aux automatisations

Les résultats

Ce que le nouveau parcours permet

Les chiffres de conversion seront publiés avec l'accord de la marque. Ce qui se constate dès maintenant, c'est la façon dont le site conseille là où il se contentait de décrire.

Boutique de mode parcourue sur un téléphone

Le diagnostic est devenu la porte d'entrée

Le quiz n'est plus un à-côté : il ouvre le parcours, recommande une routine et pose l'ajout au panier à la fin. Le visiteur qui hésite entre deux gammes n'a plus à trancher seul.

Client devant son ordinateur portable, un sac de courses à la main

Des routines à la place de produits isolés

Les fiches parlent de bénéfices et renvoient vers la routine complète, avec des offres groupées cohérentes. Le panier se compose par usage plutôt que produit par produit.

Un couple compare deux produits dans un rayon de magasin

Une audience qui alimente les e-mails

Chaque passage par le quiz laisse une préférence exploitable, et la collecte se fait sans fenêtre intrusive. Les automatisations reprennent ensuite le conseil là où le site l'a laissé.

FAQ

Les questions qu'on me pose sur ce projet

Pourquoi optimiser plutôt que refondre la boutique ?

Parce que la base était saine : thème correct, catalogue clair, trafic existant. Ce qui manquait, c'était le message et le parcours. Refondre aurait coûté plus et interrompu les ventes pour un gain équivalent.

À quoi sert un quiz sur une boutique de cosmétiques ?

À remplacer le conseil en magasin : trois ou quatre questions, une routine recommandée, l'ajout au panier en un clic. Et à savoir ce que cherche chaque client pour lui écrire ensuite.

Comment augmenter le panier moyen d'une boutique de cosmétiques ?

En vendant des routines plutôt que des produits isolés : offres groupées cohérentes, recommandations sur chaque fiche, et un quiz qui compose la routine à la place du client.

Services mobilisés

Ce qui a été mis en place sur ce projet

Faire auditer sa boutique Shopify avant de dépenser un euro de plus

Un seul audit qui croise le parcours d'achat, la technique, le référencement et les e-mails, pour vous dire ce qui vous coûte des commandes et dans quel ordre le corriger.

Découvrir

Faire structurer son catalogue Shopify et réécrire ses fiches produits

Une navigation construite sur la façon dont vos clients cherchent, et une trame de fiche appliquée à chaque produit, relue fiche par fiche avant publication.

Découvrir

Faire monter son panier moyen Shopify avec des bundles et de l'upsell

Des lots construits sur ce que vos clients achètent déjà ensemble, proposés au bon endroit du parcours, pour que chaque commande contienne ce qui va avec.

Découvrir

Faire installer Klaviyo sur Shopify et confier sa newsletter

Des scénarios qui partent seuls à chaque inscription ou commande, des newsletters rédigées à votre ton pour les contacts que ça concerne, un compte à votre nom.

Découvrir

Ce que mes clients en disent

Chaque avis a été laissé sur Malt par le client à la fin de sa mission, puis repris ici tel quel, sans coupe ni reformulation, exactement comme vous le liriez sur mon profil. Rien n'est réécrit.

« Corentin a repensé et refait entièrement notre site. Le travail est propre du début à la fin : maquettes détaillées avant intégration, respect strict de notre charte graphique, structure des pages pensée pour la conversion et la lecture. Très réactif sur les allers-retours et force de proposition sur l'UX. Le résultat est un site clair, moderne et cohérent sur toutes les pages. Je recommande sans hésitation. »
AnthonyPatey IsolationAvis Malt · 01/10/2026